Organização e gestão de documentos e informações
A memória empresarial geralmente é associada apenas à história institucional de uma organização. Porém, o conceito também abrange tudo aquilo que se refere à construção e aplicação do conhecimento produzido. Projetos de memória empresarial podem envolver o estabelecimento de normas de produção, trâmite, arquivamento, temporalidade, taxonomia e acessibilidade de documentos e informações, da empresa como um todo ou de um setor específico.
Em geral, esses projetos compreendem:
- Arquitetura de portais, bancos de dados e de bancos de imagens
- Organização de arquivos físicos e eletrônicos
- Implantação de Centros de Documentação (CEDOCs) setoriais ou corporativos
- Implantação de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) e de Enterprise Content Management (ECM)
- Organização de acervos pessoais